Rücksendung

Vielen Dank für Deinen Einkauf bei Yokoamii. Wir hoffen, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Sollte dies nicht der Fall sein, kannst Du Deine Schmuckstücke bzw. Uhren gerne wie folgt kostenlos an uns zurücksenden:

  1. Erstelle Dein Retourenlabel unter www.retouren.yokoamii.com und drucke es aus. Solltest Du nicht in Deutschland wohnen, so erstelle unter www.returns.yokoamii.com Dein Retourenlabel.

  2. Lege alle Artikel, die Du zurückschicken möchtest, in die Originalverpackung.

  3. Gib bei Deiner Retoure Deinen Namen und die Vorgangs- bzw. Rechnungsnummer an. Nutze das Rücksendeformular, welches Deiner Bestellung beiliegt.

  4. Verschließe das Päckchen und klebe das Retourenlabel sichtbar auf.

  5. Bringe Dein Paket zur nächstgelegenen Versandstation.

  6. Fertig! Sobald wir Deine Retoure erhalten haben, werden wir Dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das von Dir zum Kauf verwendete Zahlungsmittel rückerstatten. Bei Kreditkartenzahlung kann es vorkommen, dass der Betrag erst zur nächsten Kreditkartenabrechnung angezeigt wird.

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte bestelle dann erneut in unserem Online Shop.

Bitte beachte, dass diese Modalitäten keine zwingende Voraussetzung für die wirksame Auswirkung des Widerrufsrechts darstellt.

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